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KIICA 북경이 제공하는 SR 서비스를 사용하시기 위해서는 먼저 기업회원에 가입하셔야 합니다.
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기업회원의 자격에 충족하시는지 확인하시고, 회원가입에 필요한 내용을 입력하신 후 사업자 등록증을 이미지로 첨부하시거나, FAX를 통해 보내주시면, KIICA 북경에서 검토 후 해당 아이디의 사용을 승인해 드립니다. 회원가입 승인에는 자료를 보내주신 후 근무일 기준 2일 정도가 소요됩니다. |
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KIICA 북경에 기업회원으로 가입하셨으면, 이제 SR을 신청하실 수 있습니다. 먼저 로그인하신 후 서비스 신청 화면에서 필요하신 정보를 입력하여 주십시오. 담당자 정보 및 회신 요청일, 제목, 지원 요청 내용을 상세히 입력하여 주시고, 관련된 파일이 있으면 파일을 첨부하여 주십시오.
신청 접수 후 요청하신 내용을 검토하여 2일 이내 KIICA 북경이 회신드릴 수 있는 회신 가능일을 먼저 안내해 드립니다. 회신 가능일은 나의 신청 내역에서 확인하실 수 있습니다. |
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요청주신 내용에 대하여 KIICA 북경이 자료 및 회신을 준비하는 기간은 요청 내용에 따라 다르지만, 비교적 간단한 요청의 경우 2-3일 이내, 자료의 수집이 필요한 요청의 경우 7-10일 이내 연락을 드리게 됩니다. 회신 내용은 나의 신청 내역을 통해서 확인하실 수 있으면 신청 시 입력하신 이메일 주소로 메일을 함께 보내 드립니다. |
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나의 신청 내역 또는 이메일을 통해 회신을 받으신 내용을 확인하신 후 회신 내용에 대해 추가로 확인이 필요한 내용이 있으시면 나의 신청 내역의 내용 보기 화면 내 재신청 버튼을 클릭하여 간단한 내용을 입력하신 후 재신청 하실 수 있습니다. 재신청의 경우에도 나의 신청 내역과 이메일을 통하여 회신을 확인하실 수 있습니다. 회신 내용으로 필요하신 내용이 만족 되셨으면 평가하기 버튼을 클릭하여 평가를 진행하여 주십시오. |
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회신을 확인하신 후 평가하기 버튼을 클릭하여 회신 내용에 대한 평가 및 의견을 보내주실 수 있습니다. 고객께서 보내주신 내용은 KIICA 북경의 SR 발전을 위해 큰 도움이 됩니다. 회신 확인 후 꼭 평가를 진행하셔서 신청하신 SR의 프로세스를 종료해 주시기 바랍니다. |
